Separamos as dúvidas mais comuns para deixar sua experiência de compra ainda mais fácil e tranquila. 🌷
Caso ainda precise de ajuda, nossa equipe está à disposição pelo e-mail [email protected] ou pelo Instagram @limedecoroficial.
Comprar é simples e seguro!
Basta escolher seus produtos favoritos, clicar em “Adicionar ao carrinho”, preencher seus dados e seguir as etapas até o pagamento.
O prazo de entrega varia conforme a sua região e a modalidade de frete escolhida.
Durante a finalização da compra, o sistema mostrará automaticamente o prazo estimado e o valor do frete.
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Aceitamos os principais meios de pagamento:
💳 Cartões de crédito (parcelamento conforme regras da operadora)
💸 PIX (pagamento instantâneo e confirmado na hora)
🧾 Boleto bancário (confirmado em até 2 dias úteis após o pagamento)
Todos os pagamentos são processados com segurança e criptografia, garantindo total proteção de seus dados.
Sim! 💚
Você pode solicitar troca ou devolução em até 15 dias após a compra.
O produto deve estar em perfeito estado, com etiquetas e embalagem original.
Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo nossa equipe retornará com todas as instruções.
➡️ Veja detalhes na página Política de Devolução.
Alguns produtos são edições limitadas ou peças artesanais sob demanda.
Caso o item desejado esteja esgotado, você pode:
Cadastrar seu e-mail para ser avisado assim que voltar ao estoque; ou
Enviar uma mensagem para [email protected] solicitando aviso de reposição.
Sim! 💕
Todos os produtos da Lime Decor são feitos com curadoria cuidadosa e acabamento artesanal.
Pequenas variações de cor, textura ou costura são naturais e fazem parte da autenticidade de cada peça, tornando-a única.
Para preservar a beleza e durabilidade das roupas de mesa:
Lave com sabão neutro e água fria;
Evite alvejantes e produtos abrasivos;
Passe em temperatura baixa;
Guarde em local seco e arejado.
💡 Essas orientações também estão disponíveis na etiqueta de cada produto.
Sim! 🌎
Enviamos para diversos países.
Os prazos e valores variam conforme a região e o serviço de transporte internacional disponível.
Entre em contato para receber uma cotação personalizada: [email protected].
Você pode falar conosco de várias formas:
✉️ E-mail: [email protected]
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⏰ Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h
Nosso time responde com carinho e agilidade para garantir a melhor experiência possível. 💚
Sim, em alguns casos aceitamos encomendas personalizadas (como bordados ou combinações exclusivas).
Entre em contato pelo e-mail para verificar a viabilidade e prazos de produção.
Fale conosco será um prazer ajudar!
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